You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
  • 您的購物籃內沒有商品!

條款及細則

1. 整個協議

歡迎瀏覽住家餸 | Home Cook Easy(下稱「住家餸」或「我們」或「我們的」)的網站。凡於使用條款及細則內提述「閣下」及「閣下的」包括進入本網站的任何人士。

在使用本網站及其內容(下稱「本網站」)前,請仔細閱讀以下有關使用本網站的條款及細則(下稱「使用條款」)。鑒於閣下使用本網站時,即表明閣下同意使用條款。我們有權於任何時間修訂或更改使用條款。若閣下繼續使用本網站,即表明接受該等修訂或更改之約束。




2. 控制條款

買方明確同意賣方的發票和本銷售條款和條件代表雙方就發票上列出的產品的銷售完全達成一致,且買方的訂單或任何條款或條件中沒有任何不同或附加的條款或條件。 以任何方式增加,修改或以其他方式更改這些銷售條款和條件的其他先前或後續通信應對賣方具有約束力。



3. 價格
在本網站商品價格視乎供應商及市場價格而異,在本網站上展示的產品及價格僅供參考,餐單及價格以實際交易時的更改或變更為準,如有更改恕不另行通知。



4. 交貨
送遞服務時間: 星期一至星期日下午四時至晚上八時正。
我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下親自接收產品(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失及食品質量之風險)的情況外)。倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
下單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,請於送貨前3小時通知我們,以便安排。
當閣下所購產品已送交閣下,閣下將成為產品的擁有人。當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。



5.退款及退貨
如閣下於收貨後發現產品出現以下情況,可向我們要求退貨及更換產品:
1. 產品或包裝已損壞 
2. 遺漏或錯誤送遞產品
閣下必須就上述要求提供證明以供核實,包括:
1. 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於www.homecookeasy.com購買; 及
2.把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們作為證據。
所有上述要求一經核實,我們會於七日內就相同產品安排退款或更換。
惟所有退貨或更換要求必須在收貨後1 日內以電郵 ( cs@homecookeasy.com ) 通知本公司



6. 損失風險
1. 如因機件故障或網站被蓄意破壞而引致送貨時間或商品價格有誤,有關爭議住家餸保留最終決定權。
2. 閣下必須對用戶名稱及密碼保密,並負責以該用戶名稱及密碼而進行的任何活動。
3. 閣下同意是在風險自負之情況下使用本網站。如因使用本網站而導致任何惡意或技術上有害的材料有可能影響閣下的設備、資料庫或其他材料所產生的任何損失或損害,我們概不負責。



7. 付款
本公司接受 VISA卡、萬事達卡、PayPal付款及現金到付,所有訂單將會以港幣結算。我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。
本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。